الإبلاغ عن حالة وفاة في حادث

وصف الخدمة

هذه الخدمة تمكن مأمور مركز الاتصال وأخصائي الجهات الحكومية من الإبلاغ عن حالة وفاة لشخص أو أكثر، وذلك في حالة وقوع حادث مثل حادث سير، أو جنائي، أو حادث طبيعي مثل الفيضانات والسيول والحرائق والغرق، داخل الحدود الإدارية لمنطقة معينة، دون أن يتم إصدار تصريح دفن من أي من المشافي لتأكيد الوفاة بصورة رسمية حتى الآن.

خدمات العملاء

  • الدخول إلى بوابة الخدمات الإلكترونية لأمانة منطقة المدينة المنورة.
  • الدخول إلى قسم خدمات العملاء.
  • اختيار الإبلاغ عن حالة وفاة في حادث.
  • سيتم تحويلك إلى منصة إكرام الموتى ويجب تسجيل الدخول عبر النفاذ الموحد.
  • يتم تقديم البلاغ من خلال البوابة.
  • يتم مراجعة البلاغ من قبل إدارة إكرام الموتى وتخصيص سائقين لمباشرة ونقل الحالات.
  • مباشرة الحالات ونقلها إلى الجهات المحددة لها.
  • قيام الجهات المستلمة للحالات بإنهاء البلاغات.

  • تسجيل دخول مأمور مركز الاتصال أو أخصائي الجهة الحكومية إلى النظام عبر بوابة إكرام الموتى.
  • إقرار أخصائي الجهة الحكومية بأنه قدم بيانات البلاغ بصفته الوظيفية، وأن جميع البيانات المدخلة سابقا هي بيانات صحيحة.
  • إدخال رقم التحقق المرسل لجوال مقدم الطلب. سيتم إرسال رمز التحقق إلى جوال مقدم الطلب ويجب إدخال هذا الرمز لتأكيد هويته وتسجيل الدخول.

  • لا يوجد

معلومات الخدمات


logo
التكلفة
مجانا
الفئة المستهدفة
أفراد
قنوات تقديم الخدمة
البوابة الرقمية ، مراكز خدمة العملاء ، الاتصال الموحد
المدة الزمنية للخدمة
يوم واحد
تصنيف الخدمة
خدمة أساسية
مستوى نضج الخدمة
تكاملية

المرفقات


آخر تحديث : 26-10-1445 09:22