نحرص باستمرار على تعزيز قنوات التواصل مع المستفيدين انطلاقًا من إيماننا بأن صوت المستفيد يمثل ركيزة أساسية في تطوير الخدمات وتحسينها، ويسهم في توجيه جهود التحسين المستمر نحو تقديم خدمات أكثر كفاءة وجودة.
| الفئة | الربع الأول 2026 | الربع الثاني 2026 | الربع الثالث 2026 | الربع الرابع 2026 |
|---|---|---|---|---|
| عدد بلاغات 940 | 33189 | 27364 | - | - |
| الرصد الداخلي | 37608 | 18955 | - | - |
| عدسة بلدي | 16063 | 20429 | - | - |